2025年3月12日号掲載記事より
生活者の心身の健康を支えるために不可欠なセルフメディケーション
ドラッグストアの業界団体である一般社団法人日本チェーンドラッグストア協会（JACDS）は、任意団体として設立した1999年以来、自分の健康は自分で守る「セルフメディケーション」の普及・啓発に力を入れてきた。人口減少、超高齢社会が深刻な日本では医療費や介護費などの社会保障費の増大が不可避と見られているが、そうした中、JACDSでは自らの健康を自分で守るセルフメディケーションの推進を社会的な役割と捉え、それを支えるための機能・質の向上を図りつつ、業界としての成長を目指している。
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四半世紀にわたり「セルフメディケーション」の普及・啓発活動に力を入れてきたドラッグストアは、その間に医薬品や生活必需品の買い場として生活者から支持され、市場規模は2000年のJACDS設立当時の7728店舗・市場規模２兆6630億円から23年は２万3041店舗・市場規模９兆2022億円へと大きく成長した。規模の拡大に伴い、政府、行政からドラッグストア業界への協力要請も拡大。JACDSは、ドラッグストアが社会の公器となることを目指し、2020年８月から一般社団法人として再スタート。くしくもその年からコロナ禍がはじまり、ドラッグストアは医薬品、マスクなど衛生用品の販売に加え、検査キットの提供、政府のPCR検査無料化事業への協力など社会の公器、社会インフラとしての色を濃くした。
さらにJACDSはドラッグストアが商品を提供する小売業に留まることなく、健康生活拠点（健活ステーション）化によって生活者の日常生活から健康を支える場としての機能、質の充実を図ることを目的に、21年10月、「健康生活拠点化推進計画」（健活ステーション）を策定。この計画はドラッグストアが地域生活者からの健康や美容に関して相談を受けた場合、自社の店舗で解決できることは店舗で解決し、解決できないことは地域の専門家、施設、機関、行政につなぎ、地域生活者の悩みや要望解決のために適切な情報提供を行う窓口機能となることを確立すべく体系づけた構想で2030年を目途にしている。
JACDSに加盟するドラッグストアの多くは身体の不調や病気を治療するセルフケア、セルフメディケーションを推進するとともに、心の満足や日常生活の楽しさ、美を提供することで生活者の心身の健康を支えていくことを目指しているが、トイレタリー・日用品・化粧品業界のメーカー、卸売業にとっては、こうしたドラッグストアの現状を理解しつつ、より質の高い連携による効果的な展開が必要になる。
コロナ禍で生活者はマスクやハンドソープ、消毒剤、ウエットティッシュなどの日常使用している衛生関連商品等がいかに大切なものであるかということを再認識したわけだが、これらの商品を皆が使うことで、感染症の予防になり、健康な生活が維持できる。言わばトイレタリー・日用品・化粧品業界の商品は健康維持・予防のための最前線の役割を果たしている。その役割の認識と、買い場として支持されているドラッグストアとの協働取り組みは双方の生産性向上につながる。ドラッグストアなど流通とともに「健康寿命応援サポート産業」としての役割を発揮することで、生活者の暮らしへの貢献と市場成長を実現できるはずだ。
2025年3月12日号 記事一覧
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