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小林製薬、３つの柱による再発防止策策定　「品質・安全ファースト」徹底

　小林製薬は９月17日、同社の紅麹関連製品において一部の紅麹原料に想定していない成分が含まれている可能性が判明した件における、事実検証委員会の調査報告書の指摘事項を踏まえて策定した「再発防止策」について、山根聡社長、山下健司製造本部本部長、木村孝行サステナビリティ経営本部人事・総務統括部統括部長らの出席のもと報道関係者向けに説明会（オンライン）を開いた。
　今回策定された再発防止策は、①品質・安全に関する意識改革と体制強化②コーポレート・ガバナンスの抜本的改革③全員が一丸となって創り直す新小林製薬――の３つの柱で構成。
　①では「品質・安全ファースト」（連続増益は現中期経営計画目標から削除）を核とする意識改革と、品質保証体制とマネジメント体制の強化として、責任部署の明確化、品質管理体制の改善、専門部署の新設、業務フローの見直し、人事評価制度の刷新などを実施する。
　②では創業家依存経営からの脱却、機関設計の再検証、社外取締役を中心とする取締役会による監督強化、危機管理体制の整備、リスク・コンプライアンス体制の強化、対外的なコミュニケーション・情報発信の改善、リソースを踏まえた取捨選択などを推進する。
　また③では全ての従業員と経営陣が力を合わせ「新しい小林製薬」を創るのに欠かせない企業風土の変革（３月22日を「品質・安全の日〈仮称〉」とし、品質・安全ファーストの風土の醸成・強化に資する取り組みを毎年実施する）を行う。
　山根社長は、「再発防止策は速やかに着手し、かつ徹底して実施し、組織変更が伴う施策については、来年１月以降をメドに実施する」とし、今回の再発防止策のポイントとして、①ものづくりの現場力の向上②「同質性の高い社風」から「多様性を尊重する社風」への転換③単年度志向から中長期志向への転換――の３つをあげ、「当社はこの再発防止策を着実に推進し、お客様や世の中に真に貢献できる新たな会社へと生まれ変わることをお誓いする」と述べた。

全家協、製配合同見本市「リビングワンダーランド」２日間にわたり開催

　家庭用品卸による共同仕入組織の全国家庭用品卸商業協同組合（全家協）は９月18～19日の２日間、東京国際フォーラムガラス棟地下２階ホールＥ（１）で、製配合同見本市「リビングワンダーランド（Living Wonderland）2024」（以下、LW）を開催。メーカー102社（うち新規出展12社）が出展、盛況となった。
　2005年からスタートしたLWは、全家協組合員卸と協力会メーカーの“製・配のコラボ”により、小売企業をはじめとする来場者に対して、家庭用品業界の新商品、注目商品の発表とともに、同市場の成長につながる売り場づくりのコンセプト提案などを行う招待制の見本市。
　今回のLWでは「くらしのパフォーマンスを上げるザッカのパ～『スペパ』『タイパ』『コスパ』の雑貨たち～」をテーマに、「スペパ（空間対効果）」「タイパ（時間対効果）」「コスパ（費用対効果）」に関連する出展メーカーの商品（約60アイテム）を一堂に出品。また、出展メーカーのブースでは、前述の関連商品を展示する際、テーマシールを商品にベタ付けしてもらい、テーマコーナーと統一感のある演出を行うとともに、来場者に商品の魅力をアピールした。
　なお、初日の開会式では、岡部弘幸理事長（岡部）があいさつに立ち、「このところ、物価上昇に伴う消費者の生活防衛意識の高まりにより、モノが売れにくくなっている。家庭用品は生活必需品ではあるが価値を訴求していかないと市場は厳しさを増すばかりである。出展メーカー様は、価値ある商品を来場者様に積極的に提案して市場の活性化につなげて欲しい」と述べた。

中野粧業社、９月30日で日用品・家庭用品卸売事業から撤退

　石川県小松市の卸売業者の中野粧業社（中野英太郎社長）はこのほど、諸般の事情により９月30日をもって、日用品・家庭用品卸売事業から撤退することを発表した。
　９月末までは配達業務を行うほか、メーカーへの支払いも現状と変わらず滞りなく振込むという。
　同社では、「創業以来69年余にわたる皆様の温かいご支援の中での苦渋の選択となりましたが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。皆様の長年にわたるご愛顧に心から感謝申し上げます」とコメントしている。

イオン、シニアケア事業「MySCUE」が初の常設店をオープン

　イオンリテールは９月12日、イオンのシニアケア事業「MySCUE」（マイスキュー）初の常設店として「MySCUEイオンスタイル品川シーサイド」をオープンした。
　「MySCUE」は、シニアケアや介護に必要となる“情報”に着目し、少子高齢化が加速する中、増加するケアラー（家族のシニアケアや介護に携わる人）に役立つ情報・商品・サービスへ容易にアクセスできるよう同社が2023年９月に立ち上げた新たなサービス。
　これまでにケアラー向けの情報サイト「MySCUE」を展開しているほか、各地のショッピングセンターにパートナー企業と共にブースを出展し、シニアケアに関する啓発イベントなどを企画・実施してきた。
　今回、常設店を構えることで、ケアラーへ“ここに行けば安心”と思ってもらえる場、そして、これから介護に関わる可能性のある（ケアラー未満の）人たちに対して、“今できることは何か”を知ってもらうとともに、いざシニアケアまたは介護に関わるとなった時、駆け込み寺として活用してもらえるようケアラーに役立つ商品やサービス紹介のほか、専門家や経験者への相談窓口といったタッチポイントをつくっていく。
　イオンリテールMySCUE事業部長の駒井一郎氏は、「MySCUEはシニアケアをされているケアラーの方々をサポートするというイオンの新しいコンセプトの店舗です。ケアラーの方々のための商品・情報・サービスをワンストップで提供していきます」とイオンの新たな挑戦であることを強調。GW前にイオン葛西店で行った顧客ニーズやサービスについての実験・検証では「どこで相談したらよいのか」「こんなことを相談してよいのだろうか」といった相談ニーズが高いことが判明したため、相談できる店を目指したことなどを披露した。
　なお、今後については、店舗形態にとらわれない形でリアル店舗を徐々に増やしていく方針。情報サイト「MySCUE」の会員は１年間で７万5000人となったが26年度までに30万人の達成を目指していく。

ファイントゥデイほか３社　国内用レンタルパレットの海外循環利用を開始

　ファイントゥデイ（以下、FT）並びにJNTLコンシューマーヘルス（ケンビュー日本法人、以下、ケンビュー）、丸紅ロジスティクス、日本パレットレンタル（以下、JPR）の４社はこのほど協働し、物流において国内用レンタルパレットを用いた２荷主間の輸出入マッチングを日本・中国間で行い、国内用パレットを海外でも循環利用する「パレットラウンドユース」を９月から本格的に運用したと発表した。
　国内ではメーカー、卸売業、小売業などをまたぐレンタルパレットの循環利用スキームが確立されている。今回の取り組みは、輸出入において海外用パレットへの積み替えを行わず、国内用パレットをそのまま活用する新しいスキームであり、国内用パレットを介して２つの荷主間の製品輸出入をマッチングさせることでよりスムーズな輸出入が可能となる。
　その内容は、①FTが中国へ製品を輸出する際、JPRの国内用パレットに積載し海上輸送→②中国にてFT製品の荷降ろし後、空パレットは新設したJPRデポ（運営・丸紅ロジスティクス現地法人）に一時保管。そしてケンビューが日本へ製品を輸入する際、JPRデポからパレットが供給され日本へ海上輸送→③日本へ輸入後、ケンビュー製品はパレットに積載されたまま各得意先向けに出荷。荷降ろし後、空パレットは再び日中間の輸出入時に循環利用される――という流れ。
　これにより、FTでは中国輸出時における海外用パレットへの製品積み替え作業が不要となり、最大5000時間のトラックドライバーの荷待ち時間削減につながる可能性がある。さらにFTにおける海外用使い捨てパレットの廃棄取り止めおよびケンビューにおける日本への輸入のための空パレット事前輸送の解消を実現し、CO2排出量の削減にも貢献する。