2024年3月13日号掲載記事より
生活者の健康、快適な暮らしへの貢献へ ドラッグストア業界の取り組み
ドラッグストア業界はかねてから自分の健康は自分で守る「セルフメディケーション」の普及・啓発に力を入れてきた。これは業界団体の一般社団法人日本チェーンドラッグストア協会（JACDS）の一貫したテーマであり、業界の成長と平行して、その活動は更に充実しており、改めて注視する必要がありそうだ。
20年以上も「セルフメディケーション」の普及・啓発活動に力を入れてきたドラッグストアは、その間に生活必需品の買い場として生活者から支持され、市場は2000年のJACDS設立当時の7728店舗・市場規模２兆6630億円から2023年は２万3041店舗・市場規模９兆2022億円へと大きく成長している。
こうした規模の拡大に伴ってドラッグストア業界に対し、政府、行政からの協力要請も大きくなってきたことから、JACDSは、ドラッグストアが社会の公器となることがその使命と考え、2020年８月から一般社団法人として再スタートを切った。くしくもその年かららコロナ禍がはじまり、ドラッグストアは医薬品、マスクなど衛生用品の販売だけでなく検査キットの販売、政府のPCR検査無料化事業への協力など社会の公器、社会インフラとしての色がより濃くなってきた。
JACDSでは、現在のドラッグストア業界の課題を①公器としての企業経営②「健康生活拠点」へ機能高度化③生産性向上による収益力強化④他機関との連携による発言力強化⑤ダイバーシティと業界一丸で成長――の５つ挙げている。
トイレタリー・日用品・化粧品業界のメーカー、卸売業にとっては、こうしたドラッグストア業界の現状を理解しつつ、日用品、化粧品の買い場としても生活者の支持が高まっているドラッグストアとは、より質の高い連携による効果的な販売が必要になるだろう。
さらに超高齢社会で顕在化している健康寿命延伸への課題への対応もドラッグストアとともに対応していく必要があるだろう。厚生労働省が2019年５月に策定した「健康寿命延伸プラン」では、「次世代を含めたすべての人の健やかな生活習慣形成等」「疾病予防・重症化予防」「介護予防・フレイル対策、認知症予防」の３分野で取り組みを進める方針だが、トイレタリー・日用品・化粧品業界はこの３分野すべてに貢献できる。つまり、ドラッグストアなど流通ともに「健康寿命応援サポート産業」としての役割を発揮することで、生活者の暮らしへの貢献と市場成長を実現できるはずだ。
2024年3月13日号 記事一覧
特集 【セルフメディケーション】
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