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ＰＡＬＴＡＣ、23年3月期決算説明会開く　売上拡大施策が奏功

　ＰＡＬＴＡＣは5月19日、報道関係者に向け2023年3月期決算説明会をオンラインで開いた。売上拡大施策が奏功し、売上高は過去最高を更新。一過性の先行投資となるセンター新設の影響から減益となった。また持続的成長に向けた取り組みも発表した。
　初めに6月23日付で代表取締役社長に就任予定の吉田副社長（写真中央）があいさつ。
　同社では将来に向け、発想を一気に転換していく必要性から経営陣の若返りを決めたことを前置きし、自身の今後に向けての姿勢として「不易流行」を挙げ、「不易では創業以来の“誠実と信用”“三方良し”といった過去の先輩方が守ってきたものを変えずに取り組み、流行では目まぐるしく変わる日本経済や流通業界、少子高齢化やデジタル・ＡＩなどこれまで通りでは通用しないものに対応する中で新しい中間流通業のあり方を模索していく」と述べた。
　続いて今期決算概要並びに持続的成長に向けた取り組みについて嶋田本部長から説明があり、売上高1兆1041億5200万円（前期比5.6％増）、営業利益244億7200万円（5.6％減）、経常利益274億4000万円（4.2％減）、当期純利益192億5100万円（2.0％減）となり、売上高は計画を上回り過去最高を更新。営業・経常利益は減益もほぼ計画通りに推移したことを明らかにした。
　また中期経営計画の最終年度となる2024年3月期の業績予想は、計画策定時と異なる市場環境を踏まえ数値目標を修正。一方、中期経営計画の基本方針に変更はなしとしたうえで、「持続的成長に向けた取り組み」である小売店舗の棚割り作成業務自動化への挑戦や栃木物流センター稼働（2023年2月）、2024年問題をはじめとするドライバー不足等への対応などについて詳細な説明を行った。

ウエルシアＨＤ、共栄会総会を3年半ぶりリアル開催　新中計を説明

　ウエルシアホールディングスは5月12日、都内のホテルで「2023ウエルシアＨＤ共栄会総会」を3年半ぶりにリアル開催。当日は会員企業関係者800人超が来場し、畑中伸介共栄会会長（あらた会長）の下、事業・会計・会員数各報告、続けて新期事業計画等議案等決議を執行。その後に松本忠久社長による新中期経営計画（～2026）の骨子説明が行われた。
　登壇した松本社長は、当期（2024年2月期）連結売上高予想を1兆2300億円と明言した上で、当期からスタートする新中期経営計画について、「最終年度（2026年2月期）において売上高1兆5000億円・経常利益率5％を達成すべく取り組んでいく。まずはその地域での未病・予防・治療・介護すべてに対応できる地域の健康ステーションの中心となり、ウェルビーイングを目指したい。さらには2030年度でのありたい姿として売上高3兆円、アセアン№1のドラッグストアを目指す」との展望を示し、数値達成には関係各社の協力が不可欠と来場者にさらなる支援を求めた。
　松本社長は達成のための重点施策として、①既存事業の進化と深化②Ｍ＆Ａ推進とグループシナジーの追求③デジタル対応④海外事業の拡大⑤組織・経営管理の高度化、の5点を挙げ、特に既存事業の進化と深化では、「今年から既存店への投資ウエートを高めていく」との方針を示し、競争力のある店舗・収益力を高め、収益力のある商品・調剤の規制改定への対応を実現すべく、取り組んでいく考えを語った。
　さらに松本社長は業界のさらなる競争激化に勝ち抜く方策として、4月6日より開始したイオン九州との協働で生まれた食品強化型店舗「ウエルシアプラス」展開開始についても言及。「スタートしたばかりだが、計画比で130％と好調な出だしとなった」と強調。今後九州エリアでは「ウエルシアモデル店舗と食品強化型店舗という2つの業態を駆使して成長戦略を講じていく」との見解を示した。

Ｐ＆Ｇとウエルシア、「インクルーシブ・ショッピングハンドブック」開発

　Ｐ＆Ｇジャパンおよびウエルシアホールディングスは、性のあり方に関わらず、ＬＧＢＴＱ＋の消費者が安心して買い物ができる環境づくりを目指し、接客時の注意点をまとめた「インクルーシブ・ショッピング　ハンドブック」を共同で開発し、多様な人々が自分らしく、安心して日々の買い物ができる環境整備に向けた取り組み「インクルーシブ・ショッピング　プロジェクト」を5月15日から開始した。
　ドラッグストア業界でＬＧＢＴＱ＋の消費者に配慮した接客時の注意点をハンドブックとしてまとめたのは、初めての試みとなる。
　両社は昨夏より「インクルーシブ・ショッピング　プロジェクト」の本格始動に向けた取り組みを進めてきたが、その一環として、自分らしく働ける職場の創造を手掛けるJobRainbowと協力し、性のあり方に関わらずＬＧＢＴＱ＋の消費者が安心して買い物できるよう、接客時の注意点をまとめた「インクルーシブ・ショッピング　ハンドブック」を共同で開発。ハンドブックに基づいた研修をウエルシアの役員に実施し、同時に接客研修をウエルシアの店舗スタッフやＰ＆Ｇのお客様相談室スタッフにも実施した。
　また5月15日には「インクルーシブ・ショッピング　プロジェクト」の発表会および、多様性に配慮した接客を提案する「インクルーシブ・ショッピング　ハンドブック」の発表を都内で開催。
　Ｐ＆Ｇヴィリアム・トルスカ社長は同プロジェクトについて、「ＬＧＢＴＱ＋を含むすべての人にとってインクルーシブな社会を作る大きな一歩となる。多様な1人ひとりにとって、インクルーシブな買い物環境の構築に役立てていただきたい」と話し、ウエルシアＨＤ松本忠久社長は同プロジェクトを通じて「1人ひとりのお客様に価値を提供できる店舗づくりを推進し、幅広い層のお客様に選んでもらえる会社を目指す」と表明した。

花王×ライオン、再生材料を一部に使用したつめかえパックを初めて製品化

　花王とライオンは5月16日、使用済みの容器を再び同じ種類の容器に戻す水平リサイクルにより、再生材料を一部に使用したつめかえパックを初めて製品化したと発表した。
　両社は2020年9月にプラスチック包装容器資源循環型社会の実現に向けた連携を発表。フィルム容器（つめかえパック）のリサイクルに取り組んできた。その協働の成果として、花王は衣料用濃縮液体洗剤「アタックＺＥＲＯつめかえ用（1620ｇ）」を、ライオンは洗濯用液体高濃度洗剤「トップスーパーＮＡＮＯＸニオイ専用つめかえ用超特大」を5月29日から順次、一部店舗にて数量限定発売する。
　今後両社は、イトーヨーカドー曳舟店、ウエルシア薬局の店頭での回収を続けながら、リサイクルに対する消費者の理解・協力を得るためにさらなる啓発活動を展開し、そのうえで、消費者の協力を得やすい分別回収のプロセスや、行政・流通と連携したより効率的な回収方法を検討していく。
　花王はつめかえパックの一括リサイクル技術の向上を、ライオンはリサイクルしやすいフィルム容器の技術開発を、各社にて進めていき、両社は引き続き、企業間あるいは業界の垣根を越えて広く自由に利用可能な設計ガイドラインを作成し、リサイクルしやすい包装容器の設計を目指すとしている。

True Data、実店舗におけるYouTube広告の売上効果検証サービスを開始

　True Dataは5月23日より、消費財メーカーに向けて、実店舗におけるYouTube広告の売上効果を検証する新サービス「Poswell（ポスウェル）」の提供を開始した。
　デジタル広告の効果を検証する際には、実店舗でどれくらい売上がアップしたかを把握することがとても重要だが、クリック率などで比較的容易に売上効果が測定できるＥＣと異なり、全国各地の実店舗における売上効果を測定する場合は、データ入手の困難さや費用面の問題から、実施していない企業も多く存在する。
　同社はこれらの課題を解決するソリューションとして「Poswell」を開発。全国のドラッグストアや食品スーパーマーケットにおける年間4.8兆円規模の購買データをもとにビッグデータプラットフォームを運営する同社が、Googleがオープンソース（GitHub）で公開しているCausal Impactという統計モデルを活用して提供。統計化した全国規模の購買データをもとに、YouTube広告の実店舗での売上効果を検証・予測する。
　同社は、この売上効果の検証サービスを、YouTube広告を対象にスタートし、将来的にはテレビＣＭやその他のウェブ広告など、さまざまな広告配信へと拡大していく予定。